Über das Projekt "Schluchtensteig Schwarzwald"

Unter der Leitung der Abteilung Tourismus im Amt für Wirtschaftsförderung des Landratsamts Waldshut hat sich 2007 eine Interessengemeinschaft "Schluchtensteig Schwarzwald" gegründet. Neben 17 Projektgemeinden entlang der Wanderroute sind außerdem in der Interessengemeinschaft vertreten: Schwarzwald Tourismus GmbH, Naturpark Südschwarzwald, Schwarzwaldverein, Wutachranger, Südbadenbus GmbH, Bergwacht Schwarzwald, Kreisforstbehörden und Naturschutzstellen. Die Maßnahme zur Einrichtung des Schluchtensteig wurde maßgeblich vom Naturpark Südschwarzwald gefördert.

Qualitätsbegleitmaßnahmen

Die Ausweisung einer, den Qualitätskriterien des Deutschen Wanderverbands entsprechenden Route war dabei aber nur die Grundvoraussetzung für ein touristisches Produkt "Schluchtensteig Schwarzwald". Weitere wichtige Schritte:

Beschilderung der Wegstrecke
Entwicklung eines Logos/Labels
Internetauftritt
Infobroschüre mit Karte und Gastgeberverzeichnis
Tourenführer
Wanderkarte
Qualifizierung und Zertifizierung von Wanderhotels
Entwicklung einer Pauschale Wandern ohne Gepäck
Vertrieb über eine zentrale Buchungsstelle
Aktives Wegemanagement (Koordination von Wegeunterhalt und -verbesserungen, Umleitungsmanagement und Koordination bei Wegsperrungen, Information aller Beteiligten)
Informationen für den Transfer mit ÖPNV vom Endpunkt zum Start und entlang der Route
Öffentlichkeitsarbeit, Pressereisen, Bilddatenbank
Erfassung als GPS-gestütztes Wanderangebot
Initiierung von Tourenportalen, Infotafeln und Rastplätzen

Qualitätskontrolle und Servicequalität

Der Schluchtensteig ist bereits seit der Markteinführung Anfang 2008 ununterbrochen als Qualitätswanderweg "Wanderbares Deutschland" zertifiziert (Rezertifizierung im 3-Jahresturnus). Entlang des Wegeverlaufs und in den Etappenorten ist jeweils eine ausreichende Anzahl von "Schwarzwald - Qualitätsgastgebern Wanderbares Deutschland" zertifiziert. Die ständige Überprüfung und Ergänzung der Wanderbeschilderung und der Zustand des Wanderwegs wird durch die Ortsgruppen des Schwarzwaldvereins sichergestellt. Die Abteilung Tourismus des Landratsamts Waldshut ist Projekstelle des Schluchtensteigs und koordiniert sämtliche Qualitäts-, Vertriebs- und Marketingmaßnahmen. Das operative Marketing wird in Zusammenarbeit mit der Schwarzwald Tourismus GmbH organisiert. Der Vertrieb der Pauschale wurde dem Reiseveranstalter "Original Landreisen" übertragen. Der Schluchtensteig Schwarzwald ist Mitglied im Profilarbeitskreis Wandern der Schwarzwald Tourismus GmbH und bei den Toptrails of Germany, Deutschlands schönsten Fernwanderwegen. Der Schluchtensteig hat mehrere Auszeichnungen erhalten.